Reklampsykologi – vad du behöver veta
- Von: Mag. Dominik Mikulaschek
Reklampsykologi är en disciplin som undersöker hur reklam påverkar konsumenternas beteende. Syftet är att ta reda på vilka åtgärder som kan användas för att påverka kundernas köpbeslut. De som kan använda reklampsykologi till sin fördel kommer att kunna öka sin försäljning. Specialerbjudanden, TV-reklam och affischer är några av de metoder som används inom reklampsykologin för detta ändamål.
AIDA-formeln inom reklampsykologi
Idag betraktas Aida-formeln som grunden för reklampsykologi:
A = Uppmärksamhet
I = Ränta
D = Önskan
A = Handling
En förklarande video som är exakt anpassad till målgruppen kan vara ett utmärkt tillfälle att ta upp alla fyra punkterna i AIDA-formeln.
Metoder för reklampsykologi
Det finns fyra metoder som används inom reklampsykologin för att påverka kundernas köpbeslut.
Brist
Begreppet knapphet kan bidra till att påverka köpbeslutet. Uttryck som ”begränsad upplaga” eller ”så länge lagret räcker” ger kunderna en känsla av att de har en unik möjlighet att få något åtråvärt om de agerar snabbt.
Tidsfaktor
Tidsfaktormetoden fungerar på ett mycket liknande sätt. Här är det dock inte kvantiteten som är begränsad, utan tiden. Erbjudanden är endast tillgängliga fram till en viss tid eller ett visst datum. När du använder dessa metoder bör du dock vara noga med att se till att dessa begränsningar verkligen respekteras.
Ömsesidighet
Principen om ömsesidighet illustrerades bäst av Harekrishna-sekten. Det religiösa samfundet använde Los Angeles flygplats för att samla in donationer. Medlemmar i sekten gav resenärerna en ros och bad om donationer. En stor del av de tillfrågade var villiga att ge en gåva och lämnade ofta tillbaka rosen. Denna princip används också i reklam. Människor som till exempel får ett gratisprov av en produkt i snabbköpet är snabbt beredda att köpa produkten.
Kostnadsfri
Gratis är ett kraftfullt ord som sällan misslyckas med att få genomslag i reklamen. Den som erbjuder en produkt eller tjänst kostnadsfritt, om än under en begränsad tid, har en fördel gentemot konkurrenterna. Naturligtvis bör gratiserbjudandet vara en bra produkt som övertygar kunderna.
Reklampsykologi som en del av marknadsföringsstrategin
Det finns fem sätt på vilka du kan använda reklampsykologi som en del av din marknadsföringsstrategi:
Känslor
Känslor kan utlösas med videor. Ofta är det inte ens nödvändigt att inkludera en uppmaning till handling. Det handlar helt enkelt om att väcka positiva känslor hos kunden om produkten eller varumärket.
Färger
Det är viktigt att välja rätt färg för produkten. Vissa färger förknippas med olika begrepp och används av professionella reklamdesigners för att väcka vissa känslor hos kunderna.
Bilder
Alla känner till principen att en bild säger mer än tusen ord. En video förmedlar i genomsnitt 24 bilder per sekund och är därför ett kraftfullt verktyg.
Barn
Det finns också en särskild reklampsykologi för barn. Experter har funnit att barn är mottagliga för reklam redan från fyra års ålder. En långsammare redigeringshastighet, ljusa färger, glad musik och en sjungen berättarröst kan fascinera barn och leda till att de snart sjunger med i berättarrösten.
Reklampsykologi i snabbköpet
Även om förklarande videor inte används i stormarknader, finns det fortfarande ett antal psykologiska reklamknep som används. Mattor på enskilda avdelningar i varuhusen som förmedlar en mysig atmosfär, användning av musik och erbjudande av småsaker vid kassan är några av de metoder som används för att öka försäljningssiffrorna.
Psykologi för reklam på nätet
Onlineannonseringens psykologi är ett särskilt aktuellt och samtidigt mycket komplext ämne idag. Videor kan användas för att utlösa en reaktion hos kunderna. Det kan handla om ett köp, en kommentar eller ett klick på en viss webbplats. För detta ändamål finns det olika plattformar.
Facebook och Instagram: Användning av reklampsykologi
Även om yngre internetanvändare idag föredrar hippare plattformar som Instragram eller SnapChat, är Facebook fortfarande den plattform som har flest användare och är därför en viktig framgångsfaktor för annonsering inom onlinemarknadsföringssektorn. Facebook erbjuder fördelen att kunna rikta reklam till specifika målgrupper. Om du till exempel säljer fitnessartiklar kan du fokusera på personer som är intresserade av fitnessämnen. De grundläggande metoderna för reklampsykologi gäller naturligtvis också för annonser på Facebook. På Instagram är en 15-sekunders video det bästa reklamalternativet. Användarna är yngre och det finns många influencers på Instagram. Detta bör man alltid ha i åtanke när man riktar in sin annonsering på Instagram.
Google och YouTube: Användning av reklampsykologi
En Google-sökning används oftast av personer som specifikt letar efter en produkt eller information. Webbplatsens tillförlitlighet och priset spelar också en viktig roll i köpbeslutet. De fyra första sökresultaten står för ca 80 % av alla klick. Därför bör du göra dig synlig för kunderna genom SEO eller SEA. YouTube är också en viktig sökmotor. Här söker användarna dock bara efter videor. Därför är det viktigt att först rikta in sig på rätt målgrupp och sedan övertyga dem med en kreativ förklaringsvideo eller live-action-film.
Slutsats
Reklampsykologi är ett viktigt ämne för alla som vill fånga kundernas uppmärksamhet. Förklaringsvideor eller live-action-filmer är ett kraftfullt verktyg för detta. Här hittar du mer information om dina möjligheter att skapa din egen förklarande video, så att du framstår som så mångsidig som möjligt när det gäller dina potentiella reklammedier och därmed ökar sannolikheten för att vinna fler kunder i framtiden.