Video Marketing: ¿Qué es lo que realmente importa?
- Von: Mag. Dominik Mikulaschek
Las imágenes dicen más que mil palabras. Con la ayuda de los vídeos, las fotos se pueden montar aún mejor. Precisamente por eso el vídeo marketing es perfecto para esto: Con los vídeos, puede informar aún mejor a la gente sobre su producto o servicio. Ayuda a aumentar la participación en sus canales digitales y sociales, informar a su público y llegar a ellos a través de un nuevo medio.
Por qué es tan importante contar historias
El vídeo narrativo es una táctica de marketing que utiliza el atractivo formato del vídeo para contar una historia sobre una marca, una empresa o un producto. La narración en vídeo proporciona una conexión emocional con los espectadores. La gente se siente atraída por la acción en función de una combinación de factores, desde los ángulos de cámara hasta la banda sonora, pasando por los personajes y la emoción de la propia historia. La narración en vídeo se centra más en la historia que en el producto o servicio en sí.
Cuente las emociones con viveza y presente los productos con más autenticidad. Sólo cuando un vídeo inspira al espectador, le enseña algo o le entretiene, ofrece también un valor añadido y contribuye a mejorar la imagen de la marca. También aquí el contenido es el rey. La publicidad aburrida y plana no basta, por muy bien que esté producido el vídeo. Pero si los productos o servicios están vinculados a una historia, vas por buen camino y llamarás la atención.
En las primeras fases de la producción de una historia en vídeo, es importante responder a algunas preguntas que guiarán el resto del proceso:
- Contenido: ¿qué historia quiere contar? ¿Cuál es la estructura? (Las historias influyentes suelen constar de una introducción, un conflicto y una resolución).
- Propósito: ¿Por qué quiere transmitir esta historia a los espectadores y qué quiere que hagan después?
- Personajes: ¿Quiénes son los protagonistas de su historia en vídeo? ¿Cómo se relacionan con su público?
- Ubicación: ¿Cuál es la localización principal del vídeo y cómo determina esta localización la narrativa del vídeo?
- Público: ¿Quién será el público principal de este vídeo? ¿Se trata de nuevos clientes, clientes potenciales, empleados u otro grupo?
- Marketing: ¿Cómo compartirá la historia en vídeo y dónde se alojará (por ejemplo, YouTube, sitio web o cualquier otro lugar)?
Una vez que haya dado respuesta a estas preguntas, dispondrá de un marco de trabajo sólido. Piense en cómo puede conectar con su público, qué técnicas harán que el vídeo sea especialmente memorable para los espectadores y cómo podría incluso hacerse viral.
Lo que dice el marketing por vídeo
Los vídeos explicativos, las pruebas y los tutoriales, en particular, pueden influir enormemente en la decisión de compra de un cliente. Al fin y al cabo, son mucho más fáciles de consumir que los textos largos. El contenido de vídeo es una herramienta especialmente útil cuando se trata de ayudar a los compradores potenciales a conocer un producto. El uso de contenidos de vídeo ayuda a mejorar la comprensión de un producto o servicio por parte de los usuarios. Los clientes sólo comprarán su producto si entienden lo que hace y cómo les ayuda. No es de extrañar que los contenidos de vídeo sean una buena herramienta para ello. Los vídeos explicativos son especialmente buenos para esto.
Con el acceso a redes más rápidas, las empresas utilizan cada vez más el vídeo para relacionarse con sus clientes. Las siguientes son otras razones para utilizar el vídeo marketing:
- Manténgase visible en las redes sociales durante más tiempo
- Consiga más atención y compromiso de los usuarios
- Aumente la comprensión de su producto
- Atraer más atención
- Proporcione una forma personal de conectar con su público
- El vídeo marketing es una poderosa herramienta de ventas
- Mejor posicionamiento en los motores de búsqueda: la probabilidad de aparecer en la página 1 de Google se multiplica por 53
Los mejores canales de distribución de vídeos
Los vídeos pueden utilizarse de muchas maneras. Así que es fácil encontrar un método que se adapte a los objetivos de marketing de su empresa:
- Página web: Incruste vídeos en su sitio web para que los clientes potenciales no tengan que leer tanto y puedan obtener primero una visión general con la ayuda de un vídeo.
- Youtube: Esta plataforma es apta para casi todos los formatos de vídeo que los usuarios pueden ver gratis. Youtube es la plataforma perfecta para mostrar el trabajo diario, vídeos explicativos o películas de imágenes.
- Facebook: Los vídeos también dominan ahora en Facebook. Los usuarios ven aquí 1.000 millones de vídeos al día.
- Instagram: Con un límite de 60 segundos, Instagram sólo es adecuado para clips cortos. El tema de los contenidos para picar también es apasionante: los vídeos se ajustan en duración y tamaño. La duración perfecta de un vídeo es de al menos 6 a un máximo de 60 segundos. Lo ideal es que estos vídeos también se muestren en formato vertical, ya que la mayoría de los usuarios consumen contenidos en dispositivos móviles.
- TikTok: Esta plataforma de vídeo relativamente nueva es ya la aplicación más descargada. Aquí también se pueden colgar vídeos cortos y entretenidos.
- Historias: La mayoría de las plataformas de redes sociales, incluidas Snapchat, Facebook, Instagram y YouTube, permiten publicar historias que desaparecen al cabo de cierto tiempo. Son geniales porque pueden crearse de forma rápida y barata. Sin embargo, para que las historias sean eficaces, es necesario tener ya muchos seguidores.
- Seminarios web: Los seminarios web también son una excelente forma de utilizar el vídeo para interactuar directamente con sus clientes potenciales. Utilícelos para responder a preguntas concretas que los clientes puedan tener sobre su producto.
Las medidas SEO adecuadas
Subir vídeos a YouTube orientados a los términos de búsqueda más habituales puede ser una forma estupenda de conseguir que tu empresa aparezca en la primera página de Google. Esto se debe a que Google sitúa los vídeos de YouTube en la parte superior de la página para muchas palabras clave.
Deberías poner en práctica los siguientes puntos con respecto al SEO de YouTube para que tu vídeo realmente aparezca en las primeras posiciones de las búsquedas:
- Un título de vídeo corto y pegadizo: Incluya aquí las palabras clave más importantes y utilice un título que se ajuste bien al vídeo. Pero no haga promesas vacías (¡nada de clickbait!).
- Rellena la descripción del vídeo: En Youtube tienes 5.000 caracteres para tu descripción: aprovecha esta posibilidad. La información importante debe figurar al principio de la descripción.
- Utiliza hashtags y categorías: Selecciona los hashtags y las categorías adecuadas para tu vídeo.
- No olvides la miniatura: La imagen de previsualización del vídeo también es importante. Elige una foto atractiva que encaje con tu vídeo.
Con estos consejos, puedes asegurarte de que tus contenidos de vídeo sean realmente vistos por los usuarios y lleguen a más gente.
Debes prestar atención a estas cifras clave
Una vez que su vídeo esté en línea, querrá saber cómo lo reciben los usuarios. Debe prestar atención a las siguientes cifras clave:
- Tiempo de permanencia y tasa de finalización
El tiempo de permanencia indica cuánto tiempo permanece un usuario en el sitio web antes de volver a abandonarlo. El índice de finalización indica con qué frecuencia se reproduce un vídeo hasta el final. Entre los aspectos que pueden contribuir a una baja tasa de finalización se incluyen la duración del vídeo (demasiado largo), un contenido que no sea atractivo o relevante, reproductores de vídeo que no sean visibles, un tiempo de carga demasiado largo, un reproductor de vídeo demasiado grande y otros problemas de congestión relacionados con la red.
- Compromiso e interacción
¿Hay comentarios positivos, «me gusta» y se comparte el vídeo? Todas estas son señales de que tu vídeo está funcionando bien entre los usuarios.
- Usuarios recurrentes
Los usuarios que regresan son una buena señal de que ya tienen un interés creciente en el contenido del sitio web. A continuación, se les puede guiar hacia las acciones deseadas con contenidos individualizados, por ejemplo.
- Tasa de conversión
Una conversión puede referirse a cualquier acción deseada que desee que realice el usuario. Esto puede incluir cualquier cosa, desde hacer clic en un botón hasta realizar una compra y convertirse en cliente. Los sitios web y las aplicaciones suelen tener varios objetivos de conversión y cada uno tiene su propia tasa de conversión. Por ejemplo, el número de nuevos suscriptores o de visitantes a su página web le dirá si el vídeo ha sido un éxito.
- Números de clic
¿Su vídeo apenas se ve y, en consecuencia, el número de clics es bajo? Entonces es posible que la gente simplemente no pueda encontrar su vídeo. Eche otro vistazo a los hashtags y al título y ajústelos si es necesario.
La estrategia de marketing adecuada
Las estrategias de marketing para vídeos no son nada nuevo. Por tanto, el primer paso antes de crear un vídeo debe ser una buena investigación. Elabore un plan y le resultará mucho más fácil mantener una visión de conjunto. Debes seguir estos pasos:
Establezca sus objetivos
El primer paso para crear una estrategia de vídeo es definir los objetivos del vídeo. ¿Quiere que los usuarios realicen una determinada acción o incitarles a realizar una compra? Estas son las primeras cuestiones que debe aclarar.
Defina su grupo destinatario
Si quieres crear un vídeo sin un público objetivo concreto, es mucho más probable que sea un fracaso. Los que deberían verlo no lo verán, y los que lo vean no tomarán ninguna medida. ¿Cómo saber quién es su público objetivo? Presumiblemente, las personas que quieren comprar su producto son las personas a las que quiere llegar con su vídeo. Una vez que haya definido la persona de su comprador, sabrá exactamente quién es su público objetivo.
Averigua qué historia quieres contar
Decidir qué historia debe contar tu vídeo puede ser la parte más divertida y difícil. Piensa también en las emociones que quieres que tu historia transmita al espectador mientras la escribes. ¿Quiere que los espectadores se rían? ¿Deberían sentirse inspirados o felices después de ver tu vídeo? Sea cual sea la emoción que quieras evocar en tus espectadores, piensa en ella al escribir el guión. Todo, desde el atrezzo y el lugar de rodaje hasta los colores y el vestuario, lo transmitirá, así que elige cuidadosamente cada detalle. Además, hay que ir al grano rápidamente y dejar que los usuarios sepan de qué va el vídeo a los 30 segundos como máximo.
Cíñase a su calendario
Al planificar la producción, desde la idea creativa hasta la distribución real del vídeo, debes tener un calendario al que ceñirte. Su calendario le servirá de guía para saber cuánto ha hecho y qué le queda por hacer.
Mantener un presupuesto realista
Sí, la planificación creativa y la estrategia son importantes, pero seamos realistas: sin el presupuesto adecuado, será difícil conseguir exactamente lo que quieres. Planifica con el dinero y los recursos de que dispongas. Planifique qué quiere crear o rodar internamente y qué podría subcontratar a una productora. Planifica también exactamente lo que puedes permitirte y en qué aspectos podrías recortar gastos.
Conclusión
Los contenidos de vídeo son el futuro de la comunicación. Y para las empresas, sin duda hay aún más oportunidades de atraer a nuevos clientes y aumentar su fidelidad. Para llegar a su público objetivo, el vídeo marketing es una estrategia indispensable. A medida que aumenta el número de empresas que se digitalizan, resulta más difícil mantenerse firme sin un planteamiento planificado. Si tú y tu empresa aún no habéis empezado a hacer vídeo marketing, ahora es el momento de hacerlo. Los vídeos siempre serán una forma muy eficaz y exitosa de comercializar un producto o servicio.
